Liderar pessoas é uma atividade nobre, porém pode ser também muito desafiante, verdade? Os grandes líderes partilham frequentemente muito em comum, mas as formas como lideram podem variar muito. Cada tipo de liderança influencia, de maneira distinta, o ambiente de trabalho e, consequentemente, os resultados gerados, seja, por exemplo, na satisfação e bem-estar das pessoas, seja, financeiramente. Importa então conhecer como se lidera e refletir sobre isso.
Neste artigo abordamos o significado de impacto social como ponto de partida para uma reflexão nas nossas organizações, sobre a importância de criar mais valor e estarem alinhadas com as melhores práticas e normas internacionais, independentemente de se tratarem de empresas, organizações sem fins lucrativos, ou do sector público.
Este projeto de melhoria e de transformação Lean, designado de “A Satisfação das Pessoas no Trabalho Importa” (“Satisfaction of People at Work Matters”), foi desenvolvido com o apoio técnico de Marta A. Caldeira numa equipa de projeto, a trabalhar em operações de serviços e em home office.
Como pode o Lean ajudar as organizações sociais a criar mais Valor Social? Hoje queremos falar-vos de eficiência operacional. Para muitos, um tema cinzento. Não é, na verdade. Nem deve ser. Basta pensar em como a vida fica cheia de cor sempre que fazemos mais com menos. Menos tempo, menos dinheiro… Na Indústria, a importância
O Desafio O Problema As Causas Raiz A recolha de dados no local de trabalho (aka Gemba, em Lean) e o Pareto dos Muda (Desperdícios) permitiram a priorização dos Muda e, com recurso ao diagrama de Ishikawa, identificaram-se as causas: A Solução Os Resultados Gostaste? Se quiseres podes ainda acompanhar-nos mais de perto. Subscreve aqui
